| | В Белгороде клиентка отсудила у туроператора 310 тысяч за сорванные каникулы
Социум

В Белгороде клиентка отсудила у туроператора 310 тысяч за сорванные каникулы

Суд Белгородской области взыскал с местного туроператора 310 тысяч рублей в пользу жительницы областного центра, которая по вине организации не смогла провести каникулы в Дубае.
В Белгороде клиентка отсудила у туроператора 310 тысяч за сорванные каникулы


Женщина решила устроить себе новогодние каникулы и в конце 2016 года обратилась в компанию «Черное море». Там ей предложили тур в Дубай категории «все включено». То есть она могла рассчитывать на все заботы в организации путешествия, связанные с перелетом в оба конца, питанием и, конечно же, страховыми услугами. Путевка обошлась тогда ей в круглую сумму - 125 тысяч рублей.  
31 декабря, предвкушая незабываемый отдых, туристка направилась в аэропорт. Но там выяснилось, что рейс в Эмираты отменен из-за разыгравшейся песчаной бури. Туроператор, однако, не предупредил клиента о таком форс-мажоре и не обеспечил ей транспортную поддержку.
С испорченным настроением женщина вернулась к туроператору и потребовала возврата средств за неудавшиеся каникулы. Но в фирме ей отказали. Чтобы снять с себя ответственность, там предложили клиентке истребовать компенсацию у авиаперевозчика, страховой компании или у своего зарубежного партнера в Эмиратах. Вместо этого женщина направилась прямиком в суд и подала иск о компенсации морального ущерба и финансовых затрат.
Суд рассмотрел исковое заявление и, в соответствии с законом, привлек туроператора к ответственности. Тот решил возразить и добился, чтобы дело рассмотрели в суде высшей инстанции. Областной суд оставил решение городского судьи без изменений. В итоге туристическая компания обязана выплатить пострадавшей из-за некачественного оказания услуг клиентке 310 тысяч рублей за все издержки...

Еще по теме

Москвичку с детьми выгнали из отеля в Турции - Русская планета

Москвичку с детьми выгнали из отеля в Турции - Русская планета

14-07-2017, 01:56
Жительница Белгорода подала в суд на туроператора

Жительница Белгорода подала в суд на туроператора

12-05-2017, 01:10
Недовольная отдыхом в Сочи красноярка засудила туроператора

Недовольная отдыхом в Сочи красноярка засудила туроператора

31-01-2017, 04:50
Женщина из Томской области отсудила у стоматологов 234 тыс. рублей

Женщина из Томской области отсудила у стоматологов 234 тыс. рублей

21-09-2016, 15:29
В Коркино пенсионерка отсудила у парикмахера 17 тысяч рублей за облысевшую  ...

В Коркино пенсионерка отсудила у парикмахера 17 тысяч рублей за облысевшую ...

12-01-2016, 10:35
Жительница Башкирии отсудила 770 тысяч рублей за врачебную ошибку

Жительница Башкирии отсудила 770 тысяч рублей за врачебную ошибку

6-11-2015, 17:31
Социум

Редактор раздела Социум
Написать на e-mail