| | Бесплатная связь: украинские мобильщики вступили в игру с Viber
Экономика

Бесплатная связь: украинские мобильщики вступили в игру с Viber

Бесплатная связь: украинские мобильщики вступили в игру с Viber

Мобильные операторы очень хотят конкурировать с интернет-мессенджерами, так как деньги в их же сетях проходят мимо кассы. И объемы все больше.
«Это очень обидно, когда через нашу «трубу» бегают живые деньги», — так президент Киевстар Петр Чернышов начал в среду свой рассказ о недавно запущенном мессенджере Veon. Под трубой он имел в виду мобильную сеть, с помощью которой абоненты пользуются бесплатными приложениями Viber, WhatsApp, Telegram и Facebook.
«И поэтому наши акционеры года два назад приняли решение поучаствовать в этом прекрасном заработке, который происходит в трубе», — продолжил Чернышов. Он отметил, что мессенджер Veon можно сравнить со стартапом. То есть что получится в итоге, пока точно не известно.
Зачем нам еще один мессенджер?
В принципе, в Veon уже можно делать все то, что люди делают в других мессенджерах. Но директор электронных каналов Киевстар Виталий Султан говорит, что есть одна важная поправка: мессенджер (и IP-звонки) продолжит работать, даже если на счету кончатся деньги. Казалось бы, вот оно то, что уже как несколько лет обещают телеком-визионеры: мобильная связь становится бесплатной. Но сразу же возникает дополнительный вопрос: где деньги? То есть на чем будет зарабатывать Киевстар, предоставляя абонентам бесплатный канал для коммуникаций?
Как становится известно в ходе презентации, Киевстар задумал превратить Veon в подобие некого маркетплейса, где партнеры смогут размещать контент (например, СМИ), скидки на товары и услуги, доступ к онлайн-сервисам. Скажем, сейчас в Veon есть 30% скидка на товары в Интертоп. «На днях туда загрузятся, и уже можно будет получать промокоды от Uklon», — дополняет Чернышов.
В мессенджер также встроена функция отправки сообщения в виде СМС другому абоненту и вхождения в виртуальный кабинет Мой Киевстар. Петр надеется, что именно абоненты, которые пользуются этим приложением для самообслуживания (а их около 900 000), и станут первым клиентами Veon. Но о прогнозах по коммерциализации и росту популярности мессенджера предпочитает говорить очень скупо. Можно сказать, практически ничего. «Я ничего не могу говорить: это рынок, это борьба. Не знаю…» — поясняет Петр Чернышов.
Крупнейший украинский оператор мобильной связи действительно посягнул на долю в очень сложном и высоко конкурентном рынке — глобальных мессенджеров и онлайн-приложений. Так, например, Viber объявил, что в Украине у него уже около 20 млн пользователей. Согласно счетчику Similar Web, украинцы заходили на сайт Viber 8 млн раз в сентябре. Клиентов у Киевстар больше — 26 млн. Но мобильная абонентская база уже практически не растет. Именно с такими сервисами, как Viber, мобильному оператору приходится делить рынок коммуникаций в обозримом будущем.
Есть ли опыт у конкурентов?
Киевстар — это не первый мобильный оператор, который решил поэкспериментировать с собственным мессенджером. Так, lifecell почти два года назад тоже вывел на наш рынок мессенджер своей материнской компании Turkcell — BiP.
С его помощью можно бесплатно звонить внутри приложения, на номера оператора, а также обмениваться фото, видео, аудио, сообщениями и документами. Для абонентов lifecell трафик не тарифицируется. Абоненты других операторов также могут звонить внутри приложения.
Основное преимущество приложения — возможность звонить на любые номера lifecell, используя домашний (в большинстве случав — бесплатно) тариф. Такая функция действует при регистрации с номеров родного оператора. Отличительной особенностью бесплатных звонков BiP от других мессенджеров наподобие Viber или Skype является то, что даже если у собеседника это приложение не установлено, звонок все равно приходит.
Чтобы позвонить в роуминге, абонент может воспользоваться и мобильным интернетом, и Wi-Fi сетью. В то же время для звонков с Viber или Skype на номера без соответствующих приложений нужно будет внести плату на специальный счет. Например, тариф на звонки на мобильный номер из Украины в Германию с помощью Viber Out составляет 9 центов в минуту, Skype — 10 центов. Тем не менее у BiP как средства для звонков есть серьезный недостаток — он не поддерживает звонки на других украинских операторов.
Количество скачиваний абонентами приложения BiP достигло 14 млн в 192 странах мира. Правда, нет данных, сколько людей пользуются им в Украине и приносит ли это компании бенефит, который как-то монетизируется? Ответов нет. В lifecell отмечают, что продолжают развивать свой мессенджер и добавлять в нем дополнительные функции. Компания движется по похожей на Киевстар стратегии.
У Vodafone Ukraine свой подход — компания делает ставку на развитие потребеления и развивает стриминговые сервисы. «Операторы экспериментируют с собственными мессенджерами, но пока успешные кейсы единичны. Мы рассматриваем различные направления и для взаимодействия с абонентами, и для новых операторских продуктов. В данный момент мы сфокусировали свое внимание на развитии пользования в безлимитах 3G, которые позволяют не считать мегабайты», — рассказал руководитель департамента развития и управления продуктами Vodafone Александр Асланян.
Источник: Лига...

Еще по теме

Мобильный оператор lifecell отправляет абонентам Киевстар и Vodafone десятк ...

Мобильный оператор lifecell отправляет абонентам Киевстар и Vodafone десятк ...

23-06-2017, 17:31
Российские операторы назвали WhatsApp и Viber самыми популярными мессенджер ...

Российские операторы назвали WhatsApp и Viber самыми популярными мессенджер ...

6-03-2017, 10:00
Абоненты lifecell могут целый год звонить на любые сети без абонплат

Абоненты lifecell могут целый год звонить на любые сети без абонплат

26-01-2017, 14:02

"Киевстар" повышает тарифы в среднем на 25% ?

12-01-2017, 18:17
Первый украинский чат-бот Зоряна появился в Viber

Первый украинский чат-бот Зоряна появился в Viber

6-12-2016, 04:59
lifecell открыл полный безлимит на популярные мессенджеры

lifecell открыл полный безлимит на популярные мессенджеры

28-10-2016, 18:58
Экономика

Редактор раздела Экономика
Написать на e-mail