| | За опоздание на рейс туристке заплатят 258 тысяч рублей
Экономика

За опоздание на рейс туристке заплатят 258 тысяч рублей

За опоздание на рейс туристке заплатят 258 тысяч рублей
Туристка из Красноярска отсудила компенсацию за опоздание на чартерный рейс в Китай по вине туроператора. В ноябре 2016 женщина собиралась отдыхать за границей, она приобрела 10-дневный тур на остров Хайнань в компании «БГТ Красноярск». Стоимость путевки на двоих с проживанием в трехзвездочном отеле со включенными завтраками составила 76,2 тыс. рублей.За 2 дня до вылета в агентстве выдали пакет документов, в том числе маршрутные квитанции электронных билетов, в которых было указано время вылета из аэропорта. Туристы прибыли для регистрации на чартерный рейс за 2,5 часа до вылета, но оказалось, что самолет улетел полчаса назад. Пострадавшая женщина обратилась к турагенту «БГТ Красноярск» и к туроператору «Русь-Тур» с претензиями о возврате денег, но в компаниях ей отказали.Женщина обратилась в суд, ответчиком признали компанию «Руст-Тур», так как по закону туроператор несет ответственность перед туристом за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги.В июне 2017 года Железнодорожный районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Русь-Тур» в пользу истицы стоимость путевки, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также расходы на представителя, всего 224,9 тыс. рублей. Кроме того, по решению суда ООО «БГТ Красноярск» должно было заплатить красноярке 2 тыс. рублей компенсации морального вреда, 1 тыс. рублей штрафа и 13,3 тыс. рублей затрат на услуги представителя, всего 15,3 тыс. рублей.Оба ответчика обжаловали судебное решение, Красноярский краевой суд определил только одного ответчика по делу — компанию «Русь-Тур». Суд отменил судебное решение в части взыскания с турагента компенсации, но вместе с тем увеличил размер взыскания судебных расходов с туроператора до 26,6 тыс. рублей, а в остальной части оставил решение суда первой инстанции без изменения.Таким образом, женщине постановили возместить 258,2 тыс. рублей...

Еще по теме

В Белгороде клиентка отсудила у туроператора 310 тысяч за сорванные каникул ...

В Белгороде клиентка отсудила у туроператора 310 тысяч за сорванные каникул ...

25-09-2017, 08:00
За падение в трамвае пассажирка отсудила у страховой и ТТУ 61 тыс. рублей

За падение в трамвае пассажирка отсудила у страховой и ТТУ 61 тыс. рублей

6-04-2017, 13:30
Красноярка отсудила больше 200 тысяч за затянувшийся ремонт бани

Красноярка отсудила больше 200 тысяч за затянувшийся ремонт бани

2-02-2017, 06:01
Недовольная отдыхом в Сочи красноярка засудила туроператора

Недовольная отдыхом в Сочи красноярка засудила туроператора

31-01-2017, 04:50
Уроженка Норильска отсудила у авиакомпании более 150 тыс. рублей за опоздан ...

Уроженка Норильска отсудила у авиакомпании более 150 тыс. рублей за опоздан ...

26-08-2016, 17:08
В Челябинске суд взыскал с ИП 850 тысяч рублей за не поставленную жительниц ...

В Челябинске суд взыскал с ИП 850 тысяч рублей за не поставленную жительниц ...

23-11-2015, 16:21
Экономика

Редактор раздела Экономика
Написать на e-mail