| | Тепловики ответили замерзающим дома алматинцам: Никто на температуре не экономит
Экономика

Тепловики ответили замерзающим дома алматинцам: Никто на температуре не экономит

Тепловики ответили замерзающим дома алматинцам: Никто на температуре не экономит
«Уже несколько дней, как в квартире резко похолодало. Батареи еле тёплые, вытащили всю тёплую одежду, дети ходят чуть ли не в куртке. При этом в ноябре и декабре дома было тепло», — рассказывает жительница пятиэтажного дома в Бостандыкском районе Роза Ибрагимова.Спят в одежде и жители шестиэтажных домов в микрорайоне «Казахфильм». Жильцы также отмечают, что резко похолодало в квартире 31 декабря.Официальный представитель предприятий теплоэнергокомплекса и ЖКХ Алматы Ян Гирин заявил, что с наступлением морозов подобные жалобы поступают ежегодно, но поставщик — ТОО «Алматинские тепловые сети» — тут не при чём.«Никто на температуре не экономит и специально её не снижает. Есть график, температурный режим зависит от температуры наружного воздуха. Если этот график нарушить, меры к тепловым сетям будет принимать антимонопольный комитет», — пояснил Гирин.Нештатных ситуаций на предприятиях теплоэнергокомплекса Алматы, по словам Гирина, тоже не было — всё работает в обычном режиме.«Порывы сетей бывают, но они устраняются в течение нескольких часов. Это обычно случается на трубах, которые уже выработали свой 25-летний ресурс, таких в городе 62%. В прошлом году заменили 28 км теплосетей, на этих участках ни одной аварии не было», — рассказал официальный представитель предприятий теплоэнергокомплекса и ЖКХ.Ян Гирин пояснил, что есть так называемая линия разграничения ответственности: до элеватора — ответственность теплосетей, а дальше — внутридомовые сети. И часто проблема в том, что до элеватора всё тепло доходит, но в старых домах, где не изолированы трубы, как только начинаются морозы, до потребителя доходит теплоноситель уже с пониженной температурой.Важно и то, как дом утеплён: тепло уходит через крышу, через окна подъезда. В новых домах это всё уже предусмотрено проектом. В большинстве домов есть автоматизированные тепловые пункты. А старые надо утеплять.Ян ГиринОн рассказал, что надо делать, если жильцы начали замерзать в своих квартирах.«Если в доме холодно, в первую очередь нужно обратиться в КСК или в управляющую компанию и требовать, чтобы председатель вызывал сервисную организацию, которая занимается обслуживанием внутридомовых сетей. Если после проверки будут подозрения, что проблемы возникли со стороны поставщика, тогда уже нужно звонить в call-центр Алматинских тепловых сетей (341–07–77)», — рассказал Гирин...

Еще по теме

Жители построенных по госпрограмме домов замерзают в Актобе

Жители построенных по госпрограмме домов замерзают в Актобе

21-12-2017, 07:07
В харьковских домах устанавливают индивидуальные тепловые пункты

В харьковских домах устанавливают индивидуальные тепловые пункты

6-07-2017, 21:20
Кличко: «60% столичных теплосетей отработали свой эксплуатационный срок»

Кличко: «60% столичных теплосетей отработали свой эксплуатационный срок»

2-11-2016, 15:06
Жильцы харьковских многоэтажек жалуются на жару

Жильцы харьковских многоэтажек жалуются на жару

1-11-2016, 13:21
Киевлянам рассказали, в каких случаях можно не платить за отопление

Киевлянам рассказали, в каких случаях можно не платить за отопление

22-10-2016, 17:29
В Харькове снизилось количество аварий на теплосетях

В Харькове снизилось количество аварий на теплосетях

26-11-2015, 16:40
Экономика

Редактор раздела Экономика
Написать на e-mail