| | «Мегафон» усилит техподдержку уральских энергетиков
Наука

«Мегафон» усилит техподдержку уральских энергетиков

«Мегафон» усилит техподдержку уральских энергетиков

«Мегафон» усилит техподдержку уральских энергетиков
13.07.16 13:30
Челябинск, Июль 13 (Новый День – НР, Лилия Грамберг) – Компания «Мегафон» собирается обеспечить бесперебойную и безаварийную работу оборудования телефонной связи для одного из крупнейших производителей и поставщиков тепловой и электрической энергии на Урале и в Западной Сибири – ОАО «Фортум». Соглашение о сотрудничестве сроком на три года компании подписали в Екатеринбурге в ходе международной выставки «Иннопром-2016».
Универсальный оператор выиграл конкурс на техническое обслуживание оборудования телефонной связи на территории 8 теплоэлектростанций энергетической компании (Тюменские ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2; Няганская ГРЭС; Челябинская ГРЭС; Челябинские ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, ТЭЦ-3; Аргаяшская ТЭЦ), а также офисов компании на Южном Урале и в Москве.
По условиям контракта, на объектах «Фортум» связисты гарантируют круглосуточный мониторинг работоспособности действующих телефонных станций, обеспечивающих связью сотрудников предприятия. Согласно договору оператор обеспечит заказчика инфраструктурными ИТ-сервисами с гарантированным качеством обслуживания.
«Мегафон обладает компетенциями не только в предоставлении качественных услуг связи, но и в обслуживании уже существующего телекоммуникационного оборудования предприятий энергетической отрасли. В рамках данного контракта мы обязуемся вести круглосуточный прием и обработку запросов клиента, а также техническую поддержку телефонных станций в рабочие и выходные дни в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году», – рассказал директор по развитию корпоративного бизнеса Уральского филиала ПАО «Мегафон» Евгений Иванов.
«Высокая квалификация персонала и наличие службы технической поддержки, расположенной в городах присутствия наших производственных объектов, в совокупности с лучшим ценовым предложением стали конкурентным преимуществом компании «Мегафон» в рамках нашего тендера. В связи с высокими требованиями по обеспечению непрерывной работы, предъявляемыми к компаниям энергетического сектора со стороны контролирующих органов, для нас крайне важно обеспечить работоспособность систем связи. Например, согласно принятым техническим нормативам время реагирования на неисправность оборудования должно составлять не более 15 минут с момента ее возникновения, и не более 59 минут отводится подрядчику на устранение неисправности. Согласно заключенному договору компания «Мегафон» гарантирует исполнение данных нормативов», – отметил директор по информационным технологиям ОАО «Фортум» Константин Панев.
Напомним, в феврале специалисты «Мегафона» предоставили энергетикам фиксированную телефонную связь на 700 номеров. Услуги в сети оператора помогают сотрудникам предприятия оперативно решать рабочие вопросы с коллегами и партнерами.

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш Whatsapp +7 (901) 454-34-42
© 2016, РИА «Новый День»
В рубриках
Челябинск / Уральский / Россия / Технологии / Последние новости...

Еще по теме

На Урале «Мегафон» «настроился» на садоводов

На Урале «Мегафон» «настроился» на садоводов

11-05-2016, 13:24
Число южноуральских предприятий, перешедших в «Мегафон» выросло на 60%

Число южноуральских предприятий, перешедших в «Мегафон» выросло на 60%

21-04-2016, 09:32
На Урале зафиксирован рекордный всплеск мобильной миграции предприятий

На Урале зафиксирован рекордный всплеск мобильной миграции предприятий

12-04-2016, 17:28
«Мегафон» защитит от хакерских атак одного из ведущих провайдеров на Южном  ...

«Мегафон» защитит от хакерских атак одного из ведущих провайдеров на Южном ...

1-03-2016, 09:54
«Мегафон» обеспечит успешную работу энергетиков в Челябинске

«Мегафон» обеспечит успешную работу энергетиков в Челябинске

18-02-2016, 12:51
Южноуральцам предлагают сдавать в аренду крыши для размещения базовых станц ...

Южноуральцам предлагают сдавать в аренду крыши для размещения базовых станц ...

27-01-2016, 11:05
Наука

Редактор раздела Наука
Написать на e-mail