| | «Киевводоканал» грубо нарушает закон, собирая конфиденциальные данные киевлян
Социум

«Киевводоканал» грубо нарушает закон, собирая конфиденциальные данные киевлян

0
«Киевводоканал» грубо нарушает закон, собирая конфиденциальные данные киевлян

«Киевводоканал» грубо нарушает закон, собирая конфиденциальные данные киевлян
Сегодня в столице (как, впрочем, и других населенных пунктах нашего государства) организации, предоставляющие населению коммунальные услуги, заключают с индивидуальными потребителями прямые договора. И всё бы ничего, если бы при этом поставщиками услуг грубо не нарушался Закон.
Так, на днях, ко мне с жалобой на действия работников «Киевводоканала», обратилась одна из читательниц. Обеспокоенная женщина рассказала, что при оформлении договора на снабжение её квартиры холодной водой, с неё потребовали ксерокопии паспорта, идентификационного кода, а также… правоустанавливающие документы на квартиру, которые потом остались в представительстве «Киевводоканала».
Сразу нужно сказать, что тревога эта отнюдь не напрасна. Ведь в правоохранительных органах зарегистрировано множество преступлений (многие из которых не раскрыты и по сей день), когда злодеи. различными путями заполучив ксерокопии документов того или иного человека, затем завладевают его жильём, берут кредит в магазине или банке на его имя, совершают иные противозаконные сделки и т.д.
Чтобы убедиться в правдивости услышанного, я тут же перезвонил в контакт-центр «Киеводоканала» по телефону (044) 202-02-02. Оператор, взявшая трубку, подтвердила о необходимости предоставления ксерокопий вышеперечисленных документов, которые, с её слов, затем будут находиться в архиве. На мой вопрос, что подобные требования противозаконны и что произойдёт, если я откажусь оставить эти ксерокопии, ответ был краток и однозначен: «Тогда с вами договор на водоснабжение заключён не будет!». А как должно быть на самом деле?
В соответствии с договорами, утверждёнными Кабинетом Министров Украины, определён перечень данных о потребителе, которые должны заноситься в договора на основании документов физического лица – паспорта, документа о присвоении регистрационного номера учётной карточки налогоплательщика и пр. Поэтому, работник той или иной организации предоставляющей жилищно-коммунальные услуги, оформляя договор с владельцем жилых помещений, имеет право проверить документы, подтверждающие право собственности. Однако законодательством Украины не предусмотрено право или обязанности предоставляющим жилищно-коммунальные услуги, требовать и хранить у себя копии вышеперечисленных документов! Следовательно, обязанность потребителей предоставлять копии документов необходимых для заключения договора на получение жилищно-коммунальных услуг – отсутствует!
С подобной проблемой ныне сталкиваются тысячи наших сограждан. Многие из них обращались за помощью к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека. Как им там разъяснили специалисты, собирать и хранить копии документов, нужных для заключения договоров с потребителями, можно только на основании добровольного согласия потребителей, то есть потребитель имеет право выбора: предоставлять или не предоставлять эти копии поставщику! Потребитель также может (а по моему личному мнению – просто обязан) лично сделать на копиях документов предостережение относительно использования соответствующих копий исключительно с целью подготовки и заключения договора.
Как сообщили в Секретариате Уполномоченного Верховной Рады по правам человека (с текстом письма, можете ознакомиться ниже), «согласно части восьмой статьи 6 Закона Украины «О защите персональных данных», персональные данные обрабатываются в форме, допускающей идентификацию физического лица, которого они касаются, не дольше, чем это необходимо для законных целей, в которых они собирались или в дальнейшем обрабатывались. В связи с этим, после заключения договора предприятия, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, обязаны вернуть потребителю копии документов или уничтожить их».
Такая позиция, по данным юристов Секретариата, полностью поддержана Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ). В частности, письмом-разъяснением от 5 августа 2015 года № 7990/15/61-15 НКТЭКУ подтвердила, что непредоставление заявителями копий документов или непредоставление разрешения на изготовление таких копий не может быть основанием для отказа в заключении договоров о предоставлении жилищно-коммунальных услуг или услуг по водоснабжению.
Напоследок остаётся лишь добавить, что за нарушение Закона Украины «О защите персональных данных», предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Читайте также: Обережно, можливе шахрайство! Чи є справжніми оголошення від водоканалу
Владимир ШИРОЧЕНКО, «Неделя.UA»
«Киевводоканал» грубо нарушает закон, собирая конфиденциальные данные киевлян

ЧИНОВНИКАМ НА ЗАМЕТКУ
Стаття 182 Кримінального кодексу України
Порушення недоторканності приватного жизни
1. Незаконные сбор, хранение, использование, уничтожение, распространение конфиденциальной информации о лице или незаконное изменение такой информации, кроме случаев, предусмотренных другими статьями настоящего Кодекса, - Наказываются штрафом от ’пятисот до одной тысячи необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до трех лет.
2. То же действия, совершенные повторно, или если они причинили Существенный вред охраняемым законом правам, свободам и интересам лица, - наказываются арестом на срок от трех до шести месяцев или ограничением свободы на срок от трех до ’пяти лет, или лишение свободы на тот же срок.
Примечание. Существенным вредом в этой статье, если он заключается в причинение материального ущерба, Считается вред, который в сто и более раз превышает необлагаемый минимум доходов граждан.
nedelya-ua.com...

Еще по теме

В Украине за прослушивание журналистов будут сажать на 7 лет

В Украине за прослушивание журналистов будут сажать на 7 лет

4-02-2016, 18:19
Рада установила ответственность за незаконное изъятие журналистских материа ...

Рада установила ответственность за незаконное изъятие журналистских материа ...

4-02-2016, 18:07
В каких случаях можно требовать перерасчет за отопление

В каких случаях можно требовать перерасчет за отопление

4-02-2016, 12:52
 ВР запретила предоставлять коммунальные услуги дешевле себестоимости

ВР запретила предоставлять коммунальные услуги дешевле себестоимости

17-07-2015, 08:48
 В Украине хотят отказаться от дотирования коммунальных тарифов из бюджета

В Украине хотят отказаться от дотирования коммунальных тарифов из бюджета

7-07-2015, 06:04
Социум

Редактор раздела Социум
Написать на e-mail