| | Сбербанк представил проект «Особенный банк» для людей с особыми потребностями
Социум

Сбербанк представил проект «Особенный банк» для людей с особыми потребностями

Сбербанк
презентовал «Особенный банк» – проект
по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями.
Проект реализуется при партнерстве Mastercard.
Сбербанк представил проект «Особенный банк» для людей с особыми потребностями

В мае 2016
года стартовала исследовательская программа, по результатам которой Сбербанк
совместно с партнерами предложит людям с особыми потребностями специально
разработанные для них решения. В частности, таким клиентам банка будет
предложено получить ряд услуг на дому. Другим пилотным проектом станет
использование в отделениях электронного сурдопереводчика – программного
обеспечения для перевода звучащей речи на язык жестов. Тестовые запуски
начнутся в сентябре.
«Миссия проекта «Особенный банк» –
дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря
сервисам Сбербанка, – отметил управляющий
директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав
Крейнин
. – «
Особенный банк» – это экосистема
продуктов и сервисов для клиентов банка с инвалидностью, построенная с чутким
вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Проектировать наши сервисы
мы будем вместе с лучшими экспертами из НКО и нашими клиентами».

«Расширение доступа к финансовым
услугам и распространение финансовых знаний – приоритетные направления работы
Masterсard во всем мире и в России, – сказала Галина Ганеева, вице-президент Masterсard в России. – Мы делаем все
возможное для того, чтобы наши технологии и знания были доступны россиянам, и с
большим вниманием относимся к проекту «Особенный банк». Эта инициатива,
требующая большой исследовательской работы, предоставит решения и продукты,
которых еще не было и которые позволят всем гражданам получать современные
банковские услуги одинаково просто и удобно».

На
сегодняшний день 37% подразделений Сбербанка адаптированы под нужды людей с
особенными потребностями. 16 856 банкоматов Сбербанка расположены на более
низком уровне для удобного доступа на инвалидной коляске, 9808 – оборудованы
азбукой Брайля. Слабовидящие могут оформить в Сбербанке операцию с
использованием факсимиле.
...

Еще по теме

В главном российском банке Украины прокомментировали слухи о своей продаже

В главном российском банке Украины прокомментировали слухи о своей продаже

18-05-2016, 00:50
Таксист с ДЦП попросил украинцев пригласить людей с особыми потребностями н ...

Таксист с ДЦП попросил украинцев пригласить людей с особыми потребностями н ...

12-02-2016, 01:03
Ощадбанк подал в суд на Сбербанк

Ощадбанк подал в суд на Сбербанк

15-01-2016, 17:40
Ощадбанк обвинил Сбербанк в краже торговой марки

Ощадбанк обвинил Сбербанк в краже торговой марки

28-12-2015, 17:57
В Украине больше нет «Сбербанка России»

В Украине больше нет «Сбербанка России»

15-12-2015, 17:50
Украинская дочка Сбербанка России прекратила деятельность в Крыму

Украинская дочка Сбербанка России прекратила деятельность в Крыму

7-05-2014, 10:46
Социум

Редактор раздела Социум
Написать на e-mail