| | Киевлянам пересчитают суммы в платежках за некачественные коммунальные услуги
Экономика

Киевлянам пересчитают суммы в платежках за некачественные коммунальные услуги

Киевлянам будут делать перерасчет за некачественные услуги. Заявки можно отправлять в центры коммунального сервиса, которые откроются в каждом районе уже в этом году, или на горячие линии 1557 и 1551.
Центры будут работать по принципу «единого окна» и принимать обращения по всем видам коммунальных услуг, в том числе «Киевводоканала», «Киевэнерго», «Киевгаза» и ЖЭКов. Система взаимодействия служб была введена в прошлом году.
«После того как заявитель обратится на 1557, к нему придет комиссия в составе работников ЖЭКа, «Киевэнерго» или других организаций, в зависимости от вопроса. Если результат комиссионного обследования определит вину обслуживающей организации, гражданину сделают перерасчет его оплаты за услуги», — рассказывает «Вестям» заммэра Киева Петр Пантелеев.
Ради субсидий украинцы разводятся и выписывают детей из квартир
По его словам, первый центр, открывшийся в прошлом году в Святошинском районе, приняв сотни заявлений, в том числе и с горячей линии, сделал перерасчеты больше чем в 100 случаях. «Два года назад был принят закон, обязывающий всех потребителей перейти на прямые договоры с поставщиками услуг. Для решения вопроса, например, с «Киевводоканалом», человек должен ехать на ул. Электротехническую в офис предприятия, а чтобы выяснить вопрос с «Киевэнерго», отдельно обращаться в их центр обслуживания, ЖЭК — тоже отдельное обращение. Это отнимает кучу времени», — отметил Петр Пантелеев.
Как сообщали "Вести", Укрпочта разослала брошюры о необходимости повышения тарифов на газ...

Еще по теме

Украинцы смогут получать компенсацию за некачественные услуги электроснабже ...

Украинцы смогут получать компенсацию за некачественные услуги электроснабже ...

29-08-2016, 21:57
Депутаты забрали у Киевэнерго часть тепловых сетей столицы

Депутаты забрали у Киевэнерго часть тепловых сетей столицы

28-07-2016, 15:01
Киевлянам рассказали, что делать с мартовскими платежками

Киевлянам рассказали, что делать с мартовскими платежками

7-04-2016, 19:54
Киевэнерго заявила о пересчете киевлянам за отопление на 124 млн грн

Киевэнерго заявила о пересчете киевлянам за отопление на 124 млн грн

28-03-2016, 16:42
Киевлянам будут возвращать деньги за недостаточное отопление

Киевлянам будут возвращать деньги за недостаточное отопление

6-01-2016, 15:40
В Соломенском районе города «Киевэнерго» открыло современный центр обслужив ...

В Соломенском районе города «Киевэнерго» открыло современный центр обслужив ...

25-12-2013, 15:16
Экономика

Редактор раздела Экономика
Написать на e-mail